Littératie en santé : de quoi parle-t-on ?
La littératie en santé (LISA), c’est l’ensemble des ressources et compétences qui permettent aux usagers et professionnels de communiquer entre eux, et d’accéder, comprendre, évaluer et utiliser les informations de santé dans une organisation sociale et de santé complexe.
Si les difficultés en matière de littératie impactent une grande partie de la population, certaines personnes sont davantage touchées et la LISA est reconnue comme un déterminant important des inégalités sociales de santé.
La littératie en santé est aussi un levier d’action en promotion de la santé !
Agir avec l’approche « LISA », c’est donc participer à la réduction des inégalités sociales de santé à travers différents niveaux d’action :
- le renforcement des compétences des individus en matière de littératie,
- le travail sur l’entrée en relation professionnels/usagers et la communication orale, et
- le développement d’environnements « pro-littératie », qu’on appelle aussi Littératie organisationnelle (agir en cohérence sur la communication écrite, la signalétique, les organisations physiques et sociales, …).
Une nouvelle formation à l’IREPS ARA pour outiller les professionnels
A travers ces différents leviers, chacun d’entre nous peut agir de sa place pour participer à renforcer l’égalité en santé. La formation « Inégalités sociales de santé : les comprendre et agir avec l’approche littératie en santé » proposée par l’IREPS Auvergne-Rhône-Alpes a pour objectif d’amener les professionnels à développer leur pouvoir d’agir en mobilisant cette approche de manière concrète, quels que soient leur métier et niveau d’intervention.
En 2022, elle est proposée à Clermont-Ferrand les 24-25 mars et 10 mai ; à Valence les 30 – 31 mai et 1er juillet ; à Lyon les 15-16 septembre et 7 novembre ; et à Grenoble les 17-18 octobre et 22 novembre.
Plus de renseignements sur la formation sur cette page.
🔎 La littératie en santé chez les personnes présentant des troubles mentaux graves. Mosaïque, n° 1, Vol. 45, printemps 2020.
Une étude descriptive quantitative a été menée pour décrire la littératie en santé chez les personnes présentant des troubles mentaux graves et demeurant dans la communauté de Dolbeau-Mistassini, au Saguenay–Lac-Saint-Jean (Québec). Les résultats de cette étude mettent en évidence la nécessité d’adapter les interventions éducatives chez cette population.
🔎 La littératie en santé des populations à l’épreuve de la Covid-19 : Le défi de l’évaluation de l’information. Education Santé, n° 367, juin 2020.
La pandémie de Covid-19 et sa prise en charge sont révélatrices d’inégalités sociales lancinantes au sein de notre société. Dans le domaine de l’information et des compétences d’évaluation de celle-ci, le phénomène épidémique met également en évidence des facteurs de disparités.
🔎 Inégalités d’accès et d’usage des technologies numériques : Un déterminant préoccupant pour la santé de la population ? Institut National de Santé Publique du Québec, juin 2021.
A partir d’une synthèse rapide des connaissances, les objectifs de cette publication sont de documenter les inégalités numériques auxquelles font face les populations en situation de vulnérabilité économique, celles résidant sur des territoires peu ou mal desservis par les services de télécommunication, les populations aînées, celles d’âges scolaires et celles qui présentent un faible niveau de littératie.
🔎 Comment mieux prendre en compte la littératie en santé des personnes en éducation thérapeutique ? Les Fiches SYNTHèse en Education du Patient, n°3, décembre 2021.
Cette fiche ressource vise à aider les soignants à repérer le niveau de littératie des patients en santé dans le cadre d’une démarche d’éducation thérapeutique du patient.
🔎 Sélections de ressources proposées par l’IREPS Auvergne-Rhône-Alpes